Curso online de Operador de Caixa com certificado

No curso online de Operador de Caixa com certificado você vai desenvolver as habilidades necessárias para essa função de grande responsabilidade.

O profissional que opera a caixa tem como responsabilidade receber valores, controlar números, atender bem o público e ainda produzir relatórios.

“Há grandes oportunidades no mercado de trabalho aos Operadores de Caixa. Seja em um Banco, Supermercado, Farmácia, ou em qualquer comércio, sempre há ao menos um Operador de Caixa trabalhando.

Se você gosta de trabalhar diretamente com o público e se identifica com essa profissão, o Curso de Operador de Caixa vai ensinar tudo o que você precisa saber para ter sucesso neste mercado. Você conhecerá a rotina de trabalho, técnicas de atendimento, como abrir e fechar o caixa, entre outros.

Qualifique-se nesta profissão que cresce mais a cada dia. Matricule-se neste curso e aprenda por meio de vídeo-aulas interativas, com exemplos e exercícios. Conte com o apoio de uma equipe de Tutoria para tirar suas dúvidas. Ao final do curso, receba o seu Certificado em Casa inteiramente grátis!”
Fonte: CURSOS 24 HORAS

Os principais tópicos do curso online de Operador de Caixa são:

Unidade 1 – O Operador de Caixa

• Atividade comercial
• Cliente/consumidor
• Atendimento ao cliente
• Comportamento pessoal
• Excelência no atendimento

Unidade 2 – O Atendimento como Diferencial de Mercado

• O operador de caixa: a imagem da empresa
• Como não realizar o atendimento
• Atendimento às reclamações – SAC
• Fidelização de clientes
• Cadastro de clientes

Unidade 3 – Práticas Operacionais

• Operações financeiras & Matemática comercial
• Formas de pagamento
• Técnicas de venda
• Comunicação & Marketing pessoal

Unidade 4 – Rotina de Trabalho

• Repasse de troco
• Devolução de compras
• Fechamento de caixa
• Ética profissional

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